Win11 23H2更新后网络打印机报错怎么办？

叶迈

在Windows 11 23H2更新后，一些用户可能会遇到网络打印机无法正常工作的报错问题。富贵论坛官网将介绍几种解决方法，帮助你解决这一困扰。

一、问题描述

在Windows 11 23H2更新后，部分用户报告网络打印机无法连接、打印任务无法完成或出现其他相关错误。这可能是因为系统更新导致打印机驱动程序不兼容或网络设置发生变化。

二、解决方法

1、检查打印机驱动程序：首先，确认打印机驱动程序是否与Windows 11 23H2兼容。如果驱动程序不兼容，尝试从打印机制造商的官方网站下载并安装最新版本的驱动程序。

2、重新安装打印机驱动程序：如果更新驱动程序无效，可以尝试卸载现有驱动程序，然后重新安装最新版本的驱动程序。

3、检查网络连接：确保打印机与计算机之间的网络连接正常。检查网络电缆、路由器设置以及打印机本身的网络设置。

4、更改打印机端口：有时，系统更新可能导致打印机端口设置发生变化。在设备管理器中，找到打印机设备，右键点击并选择“属性”。在“端口”选项卡中，检查端口设置是否正确。

5、重新配置打印机共享：如果打印机是通过网络共享连接的，尝试重新配置打印机共享设置。确保打印机共享已启用，并且所有用户都有适当的权限。

6、检查防火墙设置：确保防火墙设置没有阻止打印机通信。在防火墙设置中，允许打印机相关的端口和程序通过。

7、使用打印服务管理器：在“服务”管理器中，确保“Print Spooler”服务正在运行。如果服务未运行，可以尝试启动它。

8、检查系统更新：有时，系统更新可能包含对打印机问题的修复。确保你的Windows 11系统已安装最新的更新。

9、联系打印机制造商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系打印机制造商的客服支持，寻求进一步的帮助。

三、预防措施

1、在更新系统之前，备份重要数据：在进行系统更新之前，确保备份重要数据，以防万一更新过程中出现问题。

2、关注打印机制造商的更新：定期关注打印机制造商的官方网站，获取最新的驱动程序和固件更新。

3、保持网络稳定：确保网络连接稳定，避免在网络不稳定的情况下使用网络打印机。

4、定期检查打印机：定期检查打印机的硬件状态，确保其正常运行。

总之，当Windows 11 23H2更新后遇到网络打印机报错问题时，可以尝试更新驱动程序、检查网络连接、更改端口设置等方法来解决。同时，采取预防措施，如备份数据、关注制造商更新等，可以降低类似问题的发生。