win10系统下网络出现故障排查方法

梦溪

在碰到电脑突然不能上网的网络故障问题，这时可以通过下面的几种排除网络故障的方法，找到是由于哪个环节，导致不能上网，从此不在到处找人求人！

操作过程：

1、按下win+R，调出运行窗口，并输入CMD命令；

2、检查网络协议，通过ping 127.0.0.1，如果通过，即正常，如果不通，要重置网络协议；

3、然后输入ipconfig,命令查看本机网络IP地址的情况

4、如上图情况，这里有获取到IP地址，如果没有IP情况，就要检查网线，或者哪个交换机故障问题！ping 一下上图所示的网关！

5、如果通，就要继续检查是不是网络欠费，或者光猫故障问题！