XP连接宽带的时候提示“找不到文件netcfg.hlp”怎么办？

莫西熊

netcfg.hlp是什么文件？有用户表明，自从删除了C盘系统垃圾，XP电脑连不上网，并提示“找不到文件netcfg.hlp”，其实netcfg.hlp只是网络配置帮助文件，出现这个问题的操作系统大多都是精简版的系统，怎么解决该问题呢？请看下文。

netcfg.hlp是什么文件？

这个文件后缀名是.hlp（可以联想到help）帮助的意思，所以我这里可以告诉你，其实netcfg.hlp只是网络配置帮助文件，netcfg.hlp文件是系统网络连接帮助文件，无法建立拨号连接时，系统会按照netcfg.hlp提供一些错误信息。 出现这个问题很可能是精简系统把帮助文件都删除了或者不小心把该系统文件错误删除了，如果你的网络连接没问题了，这个提示自然也就消失了，没大问题的。

一、尝试恢复netcfg.hlp文件到指定目录

如果你手头有XP安装盘的话，那就到I386目录里找到netcfg.hlp文件复制到你电脑C:\Windows\help 目录下，然后重启下电脑即可。

二、重新安装本地连接或拨号连接，并安装驱动

将你的拨号快捷方式删除了，然后按照XP中的向导重新建立一个，或者重新安装网卡驱动即可。

三、尝试重新启动猫与路由器解决

1、先把猫的电源关闭1分钟，试下看看。

2、其实，netcfg.hlp文件，只是帮助文件，没有它一样可以上网。

3、出现缺少netcfg.hlp文件的情况， 百分之99是线路问题，线路链接要良好，给服务商打电话问问。

以上方案便是XP提示“找不到文件netcfg.hlp”的解决方法，一般的解决办法就是这些了，如果还是不能解决，只能重新安装系统了。